Le mot maltraitance est un terme générique couramment utilisé dans la francophonie internationale. « Il y a maltraitance quand un geste singulier ou répétitif, ou une absence d’action appropriée, se produit dans une relation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause du tort ou de la détresse chez une personne aînée**. »

**Traduction libre tirée de : WORLD HEALTH ORGANIZATION, The Toronto Declaration on the Global Prevention of Elder Abuse, 17 novembre 2002.

Les abus financiers s'accompagnent très souvent de chantage et de menaces :

• vol de biens de la personne
• détournement de fonds
• procurations frauduleuses
• contrats de services fictifs

Les abus physiques et sexuels :

• certaines personnes sont pincées
• bousculées
• rudoyées
• frappées
• contraintes à se livrer à des actes à caractère sexuel

Les abus psychologiques ont surtout pour objectif de contrôler les personnes par :

• la peur
• l'insécurité
• la culpabilité
• l'humiliation
• la privation de visites

La négligence envers une personne c'est :

• omettre de lui fournir des soins essentiels
• la priver de nourriture
• de soins
• de médicaments essentiels

Que faire si vous êtes victime?

• Parlez-en à quelqu'un en qui vous avez confiance
• Parlez-en à votre médecin ou à une personne-ressource de votre CLSC (CSSS)

Pour vous confier ou demander conseil, vous pouvez téléphoner aux numéros suivants :

• Ligne Aide-Abus-Aînés 1-888-489-ABUS (2287)
• Info-Santé 811

En cas d'urgence, composez le 9-1-1.

• Parlez-en à un intervenant qui saura vous guider
• Assurez-vous de pouvoir parler à la victime seul à seul et de vérifier ce qu'elle pense de la situation
• Communiquez régulièrement avec elle jusqu'à ce que la situation se règle

Notre service de police travaille de concert avec tous les intervenants du milieu afin de prévenir et informer les aînés de notre territoire en effectuant sur demande des sessions d’informations dynamiques basées sur le programme « AINÉ-AVISÉ contre l’abus et la fraude » parrainé par la Fédération de l’Âge d’Or du Québec 

ORGANISME LOCAL VOUÉ AU SOUTIEN AUX AÎNÉS VULNÉRABLES

Le programme de soutien aux aînés vulnérables et isolé couvre le territoire de la MRC des Collines-de-l'Outaouais.

SERVICES OFFERTS

• RENCONTRER les aînés vulnérables pour mieux connaître leurs besoins;
• INFORMER ET RÉFÉRER aux ressources appropriées pour répondre à leur besoins;
• ACCOMPAGNER dans les démarches pour obtenir des services;
• ASSURER un suivi auprès de ces aînés

OBJECTIFS DU PROGRAMME

• BRISER l'isolement et la solitude des aînés en favorisant l'autonomie;
• AIDER au développement d'un réseau de soutient;
• ACCROÎTRE le bien-être et le sens de l'appartenance;
• FACILITER un meilleur accès aux services communautaires et institutionnels

POUR REJOINDRE L'ORGANISME

1694, Montée de la Source, Cantley, Qc J8V 3H6

819-457-9191 - poste 244

Sans frais au 1-855-662-4637

- Dernière mise à jour : janvier 2020 -